c-Com Software Plattform
Entdecken Sie unsere innovativen Lösungen
Kollaborative Werkzeug- und Lebenszyklus-Verwaltung
Mit dem Hintergrund eines führenden Sonderwerkzeugherstellers wurde c-Com gegründet, um die Zusammenarbeit in der Zerspanungsbranche zu verbessern. Erste Anwendungen befassten sich mit dem Datenaustausch zwischen Kunde und Werkzeughersteller. Beispiele hierfür sind der Nachschliff von Werkzeugen, die Optimierung des Werkzeugeinsatzes sowie der
Austausch von Zeichnungsversionen. Werkzeuge und Ihre digitalen Zwillinge sind daher der Kern der Plattform. Heute differenzieren wir uns über unser Angebot unternehmensübergreifender Logistik- und Verwaltungsprozesse sowie die vielfältigen Möglichkeiten verschiedenste Datenformate und Quellen im Zerspanungskontext zusammenzubringen.
Unsere Kunden sind oft mit der Frage konfrontiert, ob man nicht das Werkzeugverwaltungssystem selbst bauen solle. Während interne Lösungen eine hohe Integration in die bestehende IT-Landschaft und eine Nähe zum Benutzer als Vorteile bringen, müssen die Verwendung rarer Softwareentwicklungsressourcen für eine C-Teile-Verwaltungslösung den kritischen Fragen der Entscheider standhalten. c-Coms modulare Software enthält ausgefeilte, anpassbare Prozesse und Datenstrukturen, bietet Ihnen regelmäßige Aktualisierungen und kann viele erfolgreiche Einsätze vorweisen.
Software Plattform
Der Technologie-Stack unserer Software ermöglicht den Betrieb auf verschiedenen Basisplattformen wie z.B. Cloud Foundry, Kubernetes oder einfachen virtuellen Maschinen. Wir empfehlen für die Basisdienste Standardsoftware wie z.B. PostgreSQL zu nutzen. Clients verbinden sich mit der Software über Schnittstellen (APIs) um höchste Verfügbarkeit, Erweiterbarkeit und Anpassbarkeit zu gewährleisten.
Sicherheit & Datenschutz
Über unsere Cloud Plattform Partner bieten wir Ihnen Rechenzentrumsstandorte in Frankfurt /Deutschland, London /Vereinigtes Königreich und Shanghai /China.
Stamm- und Bewegungsdaten werden in Datenbanken innerhalb des Rechenzentrums der Anwendungsserver gespeichert. Personenbezogene Daten wie Namen, Passwörter und E-Mail-Adressen werden in der Regel in separat verwalteten Systemen außerhalb gehalten. Dokumente, Preise und Lieferzeiten werden zumeist ebenfalls auf Systemen bei den Lieferanten gespeichert und nur für einen kurzen Moment in der c-Com Plattform verarbeitet.
Abhängig von der c-Com Version, Region und der jeweiligen Umgebung sind die Systemzugriffe unterschiedlich geregelt.
Alle c-Com Kunden haben natürlich Zugriff auf Ihre Daten. Innerhalb der Public Cloud Angebote haben in der Regel auch der c-Com Kundenbetreuer und technische Administratoren Zugriff. Die Zugriffe in der Private Cloud Edition werden jeweils separat mit den Kunden vereinbart.
Die c-Com Plattform hat mehrere Schichten zur Authentifizierung und Autorisierung. In der Regel erhält ein Kundenadministrator Zugriff auf seine gesamte Organisation. Innerhalb dieser kann er Organisationseinheiten (Gruppen) erstellen, Rollen definieren und Benutzer mit Berechtigungen für Daten und Funktionen ausstatten.
In der Public Cloud Edition ist dieses Feature deaktiviert. In der Private Cloud Edition ist dies möglich.
Public Cloud Edition: Moderner Web Browser wie z.B. Microsoft Edge oder Google Chrome
Private Cloud Edition: Application Server(s) oder eine Plattform wie z.B. Kubernetes oder Cloud Foundry und mindestens ein PostgreSQL oder HANA Datenbank Service.
c-Com verarbeitet personenbezogene Daten wie Name und E-Mail-Adresse zum Zwecke der Identifikation, Authentifizierung und Benachrichtigung. Diese schützenswerten Informationen werden in einem separaten System wie beispielsweise SAP Identity and Authentication Service (IAS) oder keycloak verarbeitet. Die Trennung ermöglicht unterschiedliche Prozesse zur Datenpflege und zum Zugriff von personenbezogenen und sonstigen Daten.
Tool Manager App
Mit der Tool Manager App können Toolmanager und Außendienstmitarbeiter schnell und einfach Berichte über Tests oder Defekte an Werkzeugen verfassen und diese in Echtzeit mit dem Verantwortlichen, z.B. dem Produktmanager oder dem Entwicklungsingenieur, teilen. Ergänzend zu den Berichten können Bilder oder weitere Anhänge übermittelt werden. Damit stehen dem Verantwortlichen schnell alle Informationen zur Verfügung, die benötigt werden, um die Ursache von Defekten zu analysieren und zu beheben.
Auf einen Blick:
Tool Assistant App
Die Tool Assistant App unterstützt Ihre mobilen Anwendungen wie z.B. das Scannen eines Werkzeugs auf dem Shopfloor, um den Zustand und die Restnutzung zu sehen, das Erstellen von Versandunterlagen wie einen Handlieferschein, das Zusammenführen von Komponenten zu einem Komplettwerkzeug, die Buchung von Werkzeugwechseln mit Standzeit und Wechselgrund sowie viele weitere Anwendungsfälle, die einfach, schnell und sicher abgewickelt werden müssen. Verfügbar für Windows, iOS/iPad OS/Mac OS und Android haben Sie die Flexibilität vorhandene Hardware zu nutzen. Abhängig von der verwendeten Plattform bieten wir Ihnen zusätzliche Optionen wie eine verbesserte Scanner-Software um Hardware-Scanner-Kosten zu sparen, einen RFID Chip zu lesen oder die Ausdrucke auf Ihre Unternehmensformulare anzupassen.
Auf einen Blick:
Integration & Standards
Üblicherweise wird die c-Com Software in die OT und IT Landschaft integriert. Im der folgenden Übersicht sind typische Integrationsszenarien zusammengefasst. Ist eine Schnittstellentechnologie nicht aufgeführt, könnte es dennoch sein, dass eine Integration möglich ist. Fragen Sie uns hierzu gerne an.
System zur Integration | Format | Schnittstellentechnologie |
ERP, z.B. SAP ECC oder S4/HANA, Microsoft Navision | OpenTrans, XML IDoc, XML, CSV, JSON | Web Service, Network File Transfer*, proprietär |
CNC Machine / Bearbeitungszentrum | JSON, XML | Stream Integration via Broker, z.B. MQTT, Kafka |
Ausgabesysteme, z.B. Kardex, Hänel, MAPAL UNIBASE, KROMI KTC | JSON, XML, CSV | Web Service, Network File Transfer*, proprietär |
Voreinstellgerät, z.B. Kelch, MAPAL UNISET | JSON, XML, CSV | proprietär |
Werkstück- und Qualitätsdaten | Tabellen, CSV, JSON, XML | Web Service, JDBC*, ODBC* |
Andere Werkzeugverwaltungssysteme | JSON, XML | Web Service |
* Nur in der c-Com Private Cloud Edition verfügbar
System zur Integration: ERP, e.g. SAP ECC or S4/HANA, Microsoft Navision
Format: OpenTrans, XML IDoc, XML, CSV, JSON
System zur Integration: CNC Maschine / Bearbeitungszentrum
Format: JSON, XML
Schnittstellentechnologie: Stream Integration via Broker, e.g. MQTT, Kafka
System zur Integration: Ausgabesysteme, z.B. Kardex, Hänel, MAPAL UNIBASE, KROMI KTC
Format: JSON, XML, CSV
Schnittstellentechnologie: Web Service, Network File Transfer*, proprietär
System zur Integration: Voreinstellgerät, z.B. Kelch, MAPAL UNISET
Format: proprietär
Schnittstellentechnologie: proprietär
System zur Integration: Werkstück- und Qualitätsdaten
Format: Tabellen, CSV, JSON, XML
Schnittstellentechnologie: Web Service, JDBC*, ODBC*
System zur Integration: Andere Werkzeugverwaltungssysteme
Format: JSON, XML
Schnittstellentechnologie: Web Service
* Nur in der c-Com Private Cloud Edition verfügbar
